悩んでいる人ソフトバンクの電波が悪いな。。
こんなお悩みにお答えします。
ソフトバンクの電波が悪いと感じている方は多いですが、特に光回線が引けないアパートで感じることが多いですよね。
本記事では、ソフトバンクの電波が遅い理由や対策、解約手順について詳しく解説します。
ソフトバンク 家での電波が悪い理由
ソフトバンクの電波が遅い理由は、電波の届きにくい場所や障害物が多いことにあります。
その理由は、建物の構造や周囲の環境が電波の受信を妨げるためです。
例えば、鉄筋コンクリート造りは、電波が入りにくく、特に夜間はネットが遅くなります。
そのため、電波が遅いのは環境要因があります。
ソフトバンク 家での電波が悪い時の対処法
電波が遅い場合の対処法は、ホームアンテナの設置やWi-Fiルーターの位置を調整することです。
これにより電波の受信状況が改善されるからです。
私もWi-Fiルーターを窓際に移動させたところ、ネットの速度が改善しました。
そのため、簡単な対策で電波状況を改善できます。
おすすめのWiFiルーターはArcher AX23Vです
Archer AX23Vの特徴は以下の通りです。
・コンパクトで省スペース設計
縦置きと壁掛けに対応し、設置場所を選びません。
文庫本サイズの小型ボディで、どこに置いても違和感がありません。
・高速Wi-Fi 6対応
1.8Gbps(5GHz:1201Mbps+2.4GHz:574Mbps)の通信速度を実現し、
4K動画ストリーミングやオンラインゲームもスムーズに楽しめます。
・広範囲をカバー
ビームフォーミング技術により、一般的な二階建て木造住宅程度なら本体1台で家中をカバーできます。
ビームフォーミング技術とは
Wi-Fiルーターが接続されたデバイスの位置を特定し、そのデバイスに向けて集中した信号を送信する技術です。
・EasyMesh対応
他のEasyMeshデバイスと組み合わせることで、メッシュネットワークを構築し家全体をカバーできます。
EasyMeshとは
Wi-Fiでメッシュネットワークを構築するための標準規格です。
これにより、広い範囲で安定した通信が可能になります。
・セキュリティ強化
最新のWPA3規格に対応し、より安全なWi-Fi環境を提供します。
WPA3規格とは
一定回数のログイン失敗後にアクセスをブロックし、不正なアクセス試行を防いだり、
公共Wi-Fiでも各ユーザーの通信を個別に暗号化し、盗聴のリスクを低減したりします。
ソフトバンク回線は、田舎で電波悪いの？
田舎では電波が悪いことがあります。
なぜなら、基地局の数が少ないためです。
ある口コミでは、ソフトバンクの電波が弱く、通話が途切れることがよくあるとの情報があります。
そのため、田舎では電波が悪いことがあります。
ソフトバンクの電波が悪い場合に解約する時の注意点
解約時の注意点は、違約金や解約金が発生することです。
なぜなら、契約期間中の解約には費用がかかるためです。
私も以前、docomoを契約していて解約を考えましたが、違約金が高額だったため、契約満了まで待つことにしました。
そのため、解約には費用がかかるので注意が必要です。
ソフトバンク解約手順
①のりかえ（MNP／番号移行）のお手続き方法の場合
のりかえ（MNP／番号移行）のお手続き方法の場合、以下の3つの方法があります。
①電話
②ソフトバンクショップ
③ウェブ（My SoftBank）
必要書類本人確認書類
（運転免許証、パスポートなど）
本人確認書類をソフトバンク公式サイトで確認する。
手続き方法
①電話の場合
ソフトバンク携帯電話から「*5533」、一般電話から「0800-100-5533」に連絡し、音声ガイダンスに従いMNP予約番号を取得します。
受付時間：午前9時から午後8時まで
②ソフトバンクショップの場合
契約端末と本人確認書類を持参し、店頭でMNP予約番号を取得します。
本人確認書類をソフトバンク公式サイトで確認する。
近くのソフトバンクショップを探す
③ウェブ（My SoftBank）の場合
My SoftBankにログインし、
「設定・申し込み」
→「契約者情報の変更」
→「番号ポータビリティー(MNP)予約関連手続き」
からMNP予約番号を取得します。
受付時間：24時間（予約番号発行は午前9時から午後8時まで）
②ワイモバイル／LINEMOへのりかえの場合、MNP予約番号の発行は不要
ソフトバンクからワイモバイル／LINEMOへのりかえ（番号移行）の場合、MNP予約番号の発行は不要です。
これは、同じソフトバンクグループ内での移動となるためです
①ワイモバイルへのりかえ手続きの場合
①ワイモバイルショップ
近くのワイモバイルショップを訪問して手続きを行います。
本人確認書類を持参する必要があります。
②ワイモバイルオンラインストア
ワイモバイルの公式サイトからオンラインで手続きが可能です。
ソフトバンクの契約情報でログインすることで、データが引き継がれます。
②LINEMOへのりかえ手続きの場合
LINEMO公式サイトから
LINEMO公式サイトにアクセスし、オンラインで手続きを行います。
ソフトバンク/ワイモバイルの契約者情報を入力する必要があります。
ネットワーク暗証番号（4桁）の入力が必要なので、事前に確認しておきましょう。
いずれの場合も、ソフトバンクグループ内での移動となるため、手続きが比較的簡単で、MNP予約番号なしで行えます。
③（MNPをともなわない）解約手続き方法
（MNPをともなわない）解約手続き方法は以下の2つがあります。
①ソフトバンクショップの場合
②ウェブ（My SoftBank）
必要書類本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）
手続き方法は以下のとおりです。
①ソフトバンクショップの場合
契約端末と本人確認書類を持参し、店頭で解約手続きを行います。
②ウェブ（My SoftBank）の場合
My SoftBankにログインし、
「設定・申し込み」
→「契約者情報の変更」
→「解約手続き」
から解約を行います。
受付時間：午前9時から午後8時まで
ソフトバンク解約後におすすめは楽天モバイルである理由
なぜなら、楽天モバイルは、ソフトバンクよりも低価格（月額3278円）で、速度制限なしでデータ無制限を提供しているからです。
また、楽天モバイルは料金プランが柔軟で、使用量に応じた支払いができます。
契約縛りや解約金がないため、気軽に試すことができます。
私自身、ドコモから楽天モバイルに乗り換えました。
以前は月額7,000円程度支払っていましたが、楽天モバイルでは月額3,000円程度に抑えられています。
通信速度も日常利用には十分で、動画視聴やSNSの利用にストレスを感じることはありません。
また、友人も楽天モバイルに乗り換えて、通勤中の電車内でもスムーズにインターネットを利用できるようになったと喜んでいました。
そのため、楽天モバイルは、コストパフォーマンスに優れ、満足度の高いプランです。
ソフトバンクの速度が遅い場合は、楽天モバイルへの乗り換えを検討するのがおすすめです！
【実体験】楽天モバイルを使用してみてのメリット3選
楽天モバイルを使用してみてのメリットは以下の3つのメリットです。
①解約金・違約金がかからない
②契約縛りがない
③スマホのみで接続可能（テザリング）
それぞれ説明します。
①解約金がかからない
楽天モバイルは解約金なしで利用できます。
私も1ヶ月使用後、他社へ乗り換える際に解約金なしで手続きできました。
そのため、解約の心配なく、気軽に利用できます。
②契約縛りがない
楽天モバイルには契約期間の縛りがありません。
私は1ヶ月間だけ短期利用しましたが、ペナルティなしで解約できました。
そのため、もし乗り換え後、合わない場合は、違約金や解約金なしで解約できます。
③テザリングが可能
楽天モバイルではテザリングが追加料金なしで利用可能です。
私はノートPCを家で使う際、スマホのテザリングを頻繁に活用しています。
そのため、モバイルWi-Fiルーターがなくても、スマホ1台で様々な機器をネットに接続できます。
【実体験】楽天モバイルを使用してみてのデメリット3選
楽天モバイルを使用してみてのメリットは以下の3つのデメリットです。
①電波が不安定な地域がある。
楽天モバイルは一部地域で電波が不安定です。（山間部など）
自社回線の整備が他社と比べてまだ十分でないためです。
山間部では、ほとんど電波が入りませんでした。
そのため、利用前に自分の行動範囲での電波状況を確認することが重要です。
②通信速度が遅いことがある。
楽天モバイルは混雑時に通信速度が低下することがあります。
なぜなら、ネットワーク容量に対して利用者が増えているためです。
私も屋内で、夜の20時~22時ごろに動画の読み込みに時間がかかることがありました。
そのため、場所や時間帯によっては快適に使えないこともあるので注意が必要です。
③サポートが不十分な場合がある。
楽天モバイルのカスタマーサポートが不十分と感じることがあります。
なぜなら、急速な成長に対してサポート体制の整備が追いついていないためです。
私がチャットで問い合わせた際、回答に数日かかり、その間不便を感じました。
そのため、自己解決できない問題が発生した場合、解決までに時間がかかる可能性があります。
チャットサポートの問い合わせ時間が23時までなので、早い時間に問い合わせをすることをおすすめします。
営業時間内にサポートできない場合は、翌日に再度問い合わせする必要になるので注意が必要です。
また、月曜日、金曜日や土曜日、日曜日、祝日の問い合わせは、さらに時間がかかるので、注意してください。
私が日曜日にチャットサポートに問い合わせした時の有人窓口待ち時間は以下の通りです。
とても、待ち人数が多かったので驚きました！
そのため、平日の火曜日〜木曜日に問い合わせをおすすめします!
楽天モバイルの良い評判（ソフトバンク電波と比較）
楽天モバイルの良い評判をまとめました。
結論から言うと以下のとおりです。
・北関東の山林で楽天モバイルが唯一使える。
・楽天モバイルが速い。
もちろん4キャリア電波入るけれど、ドコモとソフトバンクは通信不能、auはkbps、元々ユーザーが少ない楽天だけまともに使える（遅いけど）楽天だけ使えるレアケース爆誕📲
ゆずの鉄旅のーと
謎にめちゃくちゃ使えるのが楽天モバイルとう謎すぎる状態……しかもめちゃくちゃ速いのよね……どうしましょ
みつき@デジアナPAチーフエンジニア
北関東のMY山林、auの電波激弱、ソフトバンクの電波auより若干マシだけど大して変わらず。
docomoは未検証。最近導入した楽天モバイルは遅いけど一通りネットはできる。
YouTubeも見れる。契約して良かったわ〜
カンジ（タンバリンなどが好きな人）
山林で楽天モバイルが唯一使えることは、とても安心しますよね!
楽天モバイルを契約して良かった!と思う私もその1人です！
楽天モバイルの悪い評判（ソフトバンク電波と比較）
楽天モバイルの電波が悪い評判をまとめました。
結論は、以下のとおりです。
・電車内での接続が遅い。
・電波が不安定になる。
昨日、SoftBankから楽天モバイルに変更。ぶっちゃけ電車内は繋がりが遅い時もあり、SoftBankの電波の快適さを実感。まぁ値段が半額以下を考えれば、耐えかな。
ディズニーに住みたい新人OL
Ymobileと楽天モバイルとsoftbank持ってるけど、使い勝手は全然変わらないかな〜！たまに電波が〜とか読み込み遅いな〜思うけどそんな気にならないかも👍
愛ちゅん
私は電波の都合で楽天モバイルにしたー。softbank時代よりは遅いけど、困るほどでもない。ワイモバはどんな感じ？
Ryo_ko
電車内で電波が悪くなるのは金属構造や他の電子機器からの干渉により、電波の質が低下するからです。
これは特にトンネル内や地下鉄なども電波が悪くなります。
しかし、現在、楽天モバイルはプラチナバンドを導入しているので、電車内でも電波が良くなっています。
楽天モバイルのプラチナバンドについて以下の記事のとおりです。
楽天モバイルのおすすめキャンペーン
①【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】他社から乗り換えで6,000ポイントプレゼント
他社から楽天モバイルに乗り換えると6,000ポイントがもらえます。
私も以前このキャンペーンを利用しました。
乗り換え後、約1ヶ月で6,000ポイントが付与され、楽天市場での買い物に使用できました。
そのため、初期費用が安くなったり楽天経済圏での利用価値が高いポイントがもらえるお得なキャンペーンです。
②Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーン
特定のRakutenオリジナル製品が1円で購入できます。
私の友人がこのキャンペーンでRakuten WiFi Pocket 2Cを1円で入手しました。
通常価格との差額が大きく、非常にお得だったそうです。
そのため、高性能な通信機器を1円で入手できる魅力的なキャンペーンです。
③Rakuten最強プランご契約とiPhone対象製品を一括払いもしくは24回払いのご購入で20,000円割引キャンペーン
対象のiPhoneを購入すると20,000円割引されます。
対象製品
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone 13
iPhone SE（第3世代）
出典:楽天モバイル
友人がiPhone 15を購入する際にこのキャンペーンを利用しました。
20,000円の割引は大きく、購入の決め手になったそうです。
そのため、高額なiPhoneの購入負担を軽減できる魅力的なキャンペーンです。
適用条件
・対象iPhoneを購入すること
・楽天モバイルに初めて申し込むこと
・電話番号そのまま他社から乗り換えること（MNP）
これらの条件を満たすことで、最新のiPhoneを大幅な割引で入手できます。
新しいiPhoneへの乗り換えを考えている方には、非常におすすめのキャンペーンです。
まとめ:楽天モバイルに乗り換えで電波を良くしょう！
楽天モバイルに乗り換えることで、契約縛りや解約金の心配なく、利用できます。
私も乗り換えて快適に利用しています。
通信速度も平均40mbps出ていて、通信量多い動画も止まらずにスムーズに見れています。
40mbpsの通信速度で例えば、以下のようなことができます。
| 動画ストリーミング | 高画質の動画を止まることなくスムーズに視聴できます。 4K動画でも25Mbpsあれば十分なので、40Mbpsなら余裕を持って視聴可能です。 |
| オンラインゲーム | ほとんどのオンラインゲームをプレイできます。 一部のゲームで若干のラグを感じる可能性はありますが、大半のゲームは問題なく楽しめます。 |
| Web閲覧とSNS | 通常のウェブサイト閲覧やSNSの利用には十分すぎる速度です。 テレビ会議Zoomなどのビデオ会議ツールを快適に利用できます。 |
| ファイルのダウンロード/アップロード | 1GBのファイルを約3.3分でダウンロードできます。 大容量ファイルの送受信も比較的スムーズに行えます。 |
| 複数デバイスの同時利用 | 家族で複数のデバイスを同時に使用しても、それぞれのデバイスで快適にインターネットを利用できる可能性が高いです。 テレワーク在宅勤務に必要な通信速度を十分に満たしています。 |
